(Foto: Divulgação)
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) autuou diversos supermercados de João Pessoa por prática de propaganda enganosa durante o período da Black Friday, após receber denúncias desde o início de novembro. A fiscalização identificou que alguns estabelecimentos expuseram preços supostamente promocionais sem correspondência com o valor real do produto, conduta considerada irregular pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
De acordo com o secretário do Procon-JP, Junior Pires, a fraude ocorre quando o supermercado divulga um preço como oferta utilizando um valor de referência aleatório, e não o preço efetivamente praticado antes da promoção. A estratégia induz o cliente a acreditar em um desconto inexistente.
Pires orienta os consumidores a verificarem sempre se o desconto é real. “O cidadão deve levantar o anúncio fixado na prateleira para conferir o preço original e comparar com o valor promocional. Estamos recebendo denúncias dessa prática e oriento que o consumidor mantenha esses cuidados”, destacou.
O Procon-JP intensificou a fiscalização nos estabelecimentos que anunciam participação na Black Friday e vem constatando casos de propaganda enganosa, maquiagem de preços e outras práticas proibidas pelo CDC. O objetivo é evitar prejuízos ao consumidor em um dos períodos de maior volume de compras do ano.
Os supermercados autuados estão sujeitos a multas e até suspensão temporária das atividades, dependendo da gravidade da infração. Os responsáveis têm dez dias para apresentar defesa após o recebimento do auto de infração.
O atendimento ao público permanece disponível na sede do Procon-JP, na Avenida Pedro I, em Tambiá, das 8h às 17h, além dos canais 0800-083-2015, WhatsApp (83) 98665-0179, Instagram @procon_jp, site institucional e totens digitais instalados nos shoppings Mangabeira, Manaíra, Tambiá e Parahyba Mall.
Compartilhe:
