Foto: Reprodução/Jornal da Paraíba
A companhia aérea Gol antecipou a suspensão da rota direta entre Campina Grande e Salvador. A interrupção, que estava prevista para fevereiro de 2027, passa a valer a partir de 29 de dezembro de 2026. A mudança foi confirmada pela empresa nesta quinta-feira (5).
A Gol não detalhou o motivo da antecipação, mas a suspensão faz parte de uma reestruturação da malha aérea provocada pela alta do querosene de aviação (QAV). Segundo a companhia, o combustível dobrou de preço e hoje representa cerca de 40% dos custos operacionais.
O que o passageiro pode fazer
Quem já tem passagem para depois de 29 de dezembro está sendo realocado. De acordo com a Gol, o cliente pode escolher entre:
- voar em outra data;
- escolher outro destino;
- voar por uma companhia parceira (congênere);
- pedir o reembolso do valor pago.
A empresa afirma que continuará oferecendo opções de deslocamento por meio de voos com conexão e de parcerias com outras companhias.
Telefones de atendimento
Compras feitas direto com a Gol:
- No Brasil: 0300-115-2121
- No exterior: +55 11 3471-2973
Passagens emitidas com milhas (Smiles):
- Clientes Smiles ou categoria Prata: 0300 115 7001
- Clientes Ouro e Diamante: 0300 115 7007
- Clientes Magno: WhatsApp +55 11 99182-4233 (24 horas)
Quem comprou por agência de viagens deve procurar diretamente a empresa responsável pela venda.
Dica ao consumidor
Em caso de cancelamento pela companhia, o passageiro tem direito a escolher entre reacomodação, reembolso integral ou execução do serviço por outra modalidade. Guarde e-mails, protocolos e comprovantes. Se não houver solução, é possível registrar reclamação no consumidor.gov.br ou procurar o Procon.
Em 2025, o Governo da Paraíba anunciou a chegada de uma base da Latam em Campina Grande. Relembre: Governo da Paraíba anuncia instalação de base da Latam em Campina Grande.
Com informações do Jornal da Paraíba.
