Foto: Secom-JP
O Procon de João Pessoa (Procon-JP) vai suspender o atendimento em todos os setores a partir desta sexta-feira (30) até a segunda-feira (2 de novembro). A pausa acontece por causa do ponto facultativo do Dia do Servidor, transferido para sexta, e do feriado nacional de Finados.
O atendimento volta ao normal na terça-feira (3 de novembro), a partir das 8h, na sede do órgão, na Avenida Dom Pedro I, nº 382, no Tambiá.
Atendimento virtual também para
Durante o feriadão, o atendimento virtual imediato também fica suspenso. As mensagens enviadas ao WhatsApp do Procon-JP nesse período ficam registradas e serão respondidas a partir de terça (3).
“Voltaremos a dar toda a assistência necessária para quem procurar os serviços da Secretaria no início da próxima semana”, disse o secretário-executivo de Proteção e Defesa do Consumidor, Marcos Souto Maior Filho.
Canais de atendimento do Procon-JP
- Disque Procon (gratuito): 0800 083 2015;
- WhatsApp: (83) 98665-0179;
- WhatsApp para reclamações sobre transporte público: (83) 98873-9976;
- Instagram: @procon_jp;
- Site: procon.joaopessoa.pb.gov.br;
- Sede: Avenida Dom Pedro I, nº 382, Tambiá, das 8h às 17h (senhas distribuídas até 16h30).
Na volta, retomam o funcionamento o SAC, o WhatsApp, o Disque Procon e os setores de pesquisa e fiscalização. Recentemente, o órgão divulgou levantamentos de preços na capital, como a pesquisa que encontrou variação de até 137,86% no preço do café.
Com informações da Secom-JP e do ParaibaOnline.
